Construyendo chatbots con Hugues Van Eylen

‘Build a chatbot with Dialogflow, NodeJS and Slack‘ es casi como una práctica guiada de construcción de un chatbot sencillo que se va enriqueciendo paso a paso, precedida de una breve introducción teórica.

Sus apenas 71 páginas de extensión se estructuran en cuatro capítulos:

‘Chatbots‘: Define y explica lo que es un chatbot, proporciona una tipología y na perspectiva histórica.
‘Conversational agent and Conversation‘: Explica muy brevemente algunos conceptos relacionados con la conversación y una arquitectura funcional de los chatbots.
‘Build an assistant‘: Explica las líneas básicas de arquitectura del chatbot que se va a construir a continuación así como los conceptos fundamentales de Dialogflow
‘Building the assistant by iterations‘: ocupa casi dos tercios del libro y es la construcción paso a paso de un chatbot. Los pasos que se incluyen son los siguientes:
- ‘Step 1: weather in Paris? (intent, entity and webhook)‘: un chatbot muy simple incluyendo una sola intención (intent) y con un acceso a la API OpenWeatherMap para obtener la información.
- ‘Step 2: Weather forecast for any city (slot-filling)‘: incluye una comprobación de que el usuario ha proporcionado la ciudad (chequeo de parámetros) y se capacita al chatbot para proporcionar el tiempo de más ciudades y para proporcionar el tiempo no sólo del día actual sino también de los siguientes.
- ‘Step 3: Assistant’s skills (following intent without parameters‘: Se introduce una presentación con lo que el chatbot es capaz de hacer y se exploran cadenas de intercambios.
- ‘Step 4: next days weather forecasts (follow up intent without parameters)‘: se avanza con la introducción en memoria de información de contexto para que el chatbot no la tenga que solicitar y conseguir una conversación más natural.
- ‘Step 5: Add a short-term memory capacity for the bot (context)‘: Se introduce en la memoria de corto plazo la información sobre el propio usuario.
- ‘Step 6: Interlacing the conversation thread (event)‘: se añade la capacidad de entrelazar hilos de conversación y de que el chatbot interrogue al usuario.
- ‘Step 7: Deploy de bot on Slack‘: se explica cómo desplegar el chatbot en Slack.
- ‘Step 8: Use slack messaging components‘: se añade el uso de botones de Slack mediante una funcionalidad de interrogar a Wikipedia sobre personajes introducidos por el usuario

‘Build a chatbot with Dialogflow, NodeJS and Slack‘ es un libro sin pretensiones, pensado para desarrolladores que quieren dar sus primeros pasos en la construcción de chatbots o bien de conocer específicamente las plataformas que se usan en el libro, especialmente Dialogflow.