Un muy breve artículo sólo para consignar la definición que de Design Thinking proporciona Tim Brown, CEO de la conocida firma de diseño IDEO.
Nos dice Brown que Design Thinking es:
innovation powered by … direct observation of what people want and need in their lives and what they like or dislike about the way particular products are made, packaged, marketed, sold, and supported.
a lo que añade:
[it’s] a discipline that uses teh designer’s sensibility and methods to match people’s need with what the is technlogically feasible and what a viable business strategy can convert into customer value and market opportunity.
Lo cierto es que esta definición no permite entender en qué consiste realmente el design thinking, pero sí marca claramente en qué consiste su filosofía, o al menos parte de ella, poniendo foco en dos aspectos: la observación de la realidad y necesidades del cliente (y, por tanto, el contraste con ella) y la viabilidad tecnica y de negocio.
Seguro que volveremos a hablar de design thinking, pero de momento quería registrar esta definición que me he encontrado en el libro ‘Lean UX: Designing great products with agile teams‘ de Jeff Gothelf y Josh Seiden.
