Hace unos días he estado leyendo ‘Lean UX: Desining great products with agile teams‘ a cargo de Jeff Gothelf y Josh Seiden. Me queda la idea de que Lean UX es una filosofía ecléctica que toma elementos del diseño, Lean Startup y Agile y los mete en una coctelera para producir un algo valioso y bien orientado, pero no claramente diferenciado de sus influencias.…
DetallesEl mundo digital cambia radicalmente muchas cosas. Cambia la naturaleza de muchos productos y servicios, cambia procesos de negocio, cambia modelos de negocio, cambia la relación entre personas y organizaciones e, incluso, cambia elementos culturales. Entre esos aspectos que se transforman con lo digital, también está la ‘fabricación’, entendida como la forma en que…
Detalles‘The Startup Owner’s Manual‘ es un libro imprescindible, aunque algo exigente, en materia de innovación y sobre todo, de emprendimiento. En él se describe, minuciosamente, el llamado modelo de desarrollo de clientes (‘Customer Development Model‘) que, aunque el nombre pueda hacer pensar en otra cosa quizá más enfocada al mundo comercial o CRM, en realidad…
DetallesSomos consientes de que la decisión de compra no se adopta en general por una sola persona sino que existen, especialmente en el ámbito corporativo y el B2B, una serie compleja de interacciones e influencias que desembocan en esa decisión de comprar o no comprar. No hay, por eso, un sólo tipo de cliente sino varios tipos…
DetallesUno de los elementos fundamentales de un modelo de negocio es la proposición de valor. De alguna forma todos nos hacemos a la idea de lo que es: se trata de aquello que le aportamos a los clientes, aquello que tiene que hacer que nuestro producto o servicio le resulte atractivo. Siendo esto…
DetallesTres cifras, tres conceptos definen habitualmente cómo dimensionar un mercado. Steve Blank y Bob Dorf nos lo recuerdan en su libro ‘The startup owner’s manual‘ pensando evidentemente en startups, pero el concepto es mucho más general y válido para todo tipo de empresas. Los tres conceptos son: Total Addresable Market (TAM) Que recoge el…
DetallesEscuchar a los clientes… En el fondo todos sabemos que es crucial. En el fondo todos entendemos que de los clientes depende nuestro negocio, nuestro sueldo, nuestra actividad. Y todos los modelos modernos de innovación y emprendimiento, incluso de lanzamiento de productos por el modo tradicional, nos hablan de escuchar al cliente. Y sin …
DetallesEl ‘Customer Development Model‘ es un modelo, propuesto por Steve Blank y Bob Dorf hace ya algunos años y que explicaba cómo gestionar una startup desde sus mismos inicios hasta que alcanza el éxito y madurez suficientes como para escalar y covertirse ya en una empresa madura orientada a la ejecución. A pesar de…
DetallesHay un cierto mito alrededor de los fundadores de startups. Parecen seres casi mágicos, dotados de una mezcla de perspicacia, liderazgo, persistencia y puede que incluso suerte. Probablemente haya algo de estereotipo, algo de tópico y de exageración, pero lo cierto es que poner en marcha un negocio requiere una mezcla de muchas cosas…
DetallesCuando nos movemos en un mundo digital, cuando hablamos de un mundo VUCA, cuando nos situamos en un mundo en constante cambio, lo natural es la incertidumbre y la dificultad de las previsiones a largo plazo. Muchas técnicas tradicionales (y exitosas) de gestión se basaban en definir o especificar correcta y detalladamente el objetivo a…
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